A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Administração Pública, destinado a fortalecer a participação da sociedade e contribuir para o aprimoramento dos serviços públicos prestados pelo município.

Por meio da Ouvidoria, qualquer cidadão pode encaminhar solicitações, sugestões, reclamações, elogios ou denúncias, além de apontar eventuais irregularidades e apresentar propostas de melhoria nos serviços oferecidos pela administração pública.

As manifestações podem ser registradas por meio do formulário disponível nesta página ou pelos demais canais de atendimento indicados abaixo, podendo ser realizadas de forma identificada ou anônima.

O prazo para resposta às manifestações é de até 20 (vinte) dias, podendo ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, mediante justificativa.

MANIFESTAÇÃO